FAQ
Versand
Ja, wir versenden in die ganze Welt. Es fallen Versandkosten an, die an der Kasse hinzugefügt werden. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Sonderaktionen an, halten Sie sich also über exklusive Angebote auf dem Laufenden.
Das hängt davon ab, wo Sie sich befinden. Bestellungen, die hier bearbeitet werden, kommen innerhalb von 5-7 Werktagen an. Lieferungen nach Übersee können zwischen 7 und 16 Tagen dauern. Einzelheiten zur Lieferung erhalten Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
Wir arbeiten mit allen großen Speditionen und lokalen Kurierdiensten zusammen. Während des Bestellvorgangs werden Sie aufgefordert, eine Liefermethode auszuwählen.
Produkt
Wir sind immer bestrebt, dass unsere Kunden unsere Produkte lieben, aber wenn Sie eine Bestellung zurückgeben müssen, helfen wir Ihnen gerne. Schicken Sie uns einfach eine E-Mail und wir werden Sie durch den Prozess führen.
Das hängt vom Ersteller und dem Produkt ab. Alle Optionen werden auf der Produktseite beschrieben, also achten Sie dort auf die Anpassungsmöglichkeiten.
Der Download erfolgt über folgenden Link: https://thermelc.com/pages/download
Unter folgendem Link finden Sie eine Video-Anleitung: https://www.youtube.com/channel/UC1NbEXALU3GHMlKydeSvfBQ/featured
Andere
Sie können uns über unsere Kontaktseite kontaktieren! Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.
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Wenn wir Ihre Frage noch nicht beantwortet haben, können Sie uns unten kontaktieren, und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.